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Terms of Service

Last Updated: March 2026

Welcome to MK Shine. By accessing our website or booking our services, you agree to be bound by these Terms of Service.

1. Services Provided

MK Shine provides professional deep steam cleaning for carpets and upholstery in the Edmonton, AB area. All services are subject to availability.

2. Pricing and Quotes

We provide free, no-obligation quotes based on the information provided by the customer. Final prices may be adjusted upon visual inspection of the site if the condition or size of the area differs significantly from the initial description.

3. 100% Satisfaction Guarantee

We stand behind our work. If you are not completely satisfied with the cleaning results, please contact us within 24 hours of the service completion. We will re-clean the disputed area at no additional charge. This guarantee does not cover permanent stains or pre-existing damage.

4. User Responsibilities

Customers are expected to secure fragile items and clear the areas to be cleaned of small objects prior to our arrival. We are not liable for damage to items not properly secured.

5. Limitation of Liability

To the maximum extent permitted by law, MK Shine shall not be liable for any indirect, incidental, or consequential damages arising from the use of our website or services.

6. Changes to Terms

We reserve the right to modify these Terms at any time. Changes will be posted on this page with an updated effective date.

7. Contact Information

For any questions regarding these Terms, please reach out to:

Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : Mars 2026

Bienvenue chez MK Shine. En accédant à notre site Web ou en réservant nos services, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation.

1. Services fournis

MK Shine fournit un nettoyage professionnel à la vapeur en profondeur pour les tapis et les meubles dans la région d'Edmonton, AB. Tous les services sont sous réserve de disponibilité.

2. Prix et devis

Nous fournissons des devis gratuits et sans engagement basés sur les informations fournies par le client. Les prix finaux peuvent être ajustés après inspection visuelle du site si l'état ou la taille de la zone diffère considérablement de la description initiale.

3. Satisfaction garantie à 100 %

Nous soutenons notre travail. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait des résultats du nettoyage, veuillez nous contacter dans les 24 heures suivant la fin du service. Nous nettoierons à nouveau la zone contestée sans frais supplémentaires. Cette garantie ne couvre pas les taches permanentes ou les dommages préexistants.

4. Responsabilités de l'utilisateur

Les clients sont tenus de sécuriser les objets fragiles et de dégager les zones à nettoyer des petits objets avant notre arrivée. Nous ne sommes pas responsables des dommages causés aux articles qui ne sont pas correctement sécurisés.

5. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, MK Shine ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs découlant de l'utilisation de notre site Web ou de nos services.

6. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date d'entrée en vigueur mise à jour.

7. Coordonnées

Pour toute question concernant ces conditions, veuillez nous contacter à :